photo Responsable service collecte déchets

Responsable service collecte déchets

Emploi Administrations - Institutions

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du responsable opérationnel des la gestion des déchets vous aurez pour missions : - Gestion des travaux de desserte (pose et maintenance des CE-CSE) - Responsable de la cellule en charge du suivi des collectes - Assistance au responsable dans l'exercice de ses missions notamment pour la rédaction des pièces techniques des marchés publics et le suivi du respect du règlement de collecte par les usagers PROFIL - Formation niveau bac + 5 Ingénieur - Expérience professionnelle acquise dans le domaine de la gestion et valorisation des déchets - Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales - Connaissance des déchets et filières - Connaissance des missions du service gestion et valorisation des déchets - Connaissance des règles de collecte et de facturation - Vocabulaire professionnel du service, et des filières déchets - Techniques de communication - Sens du dialogue, aptitude à la négociation - Rédaction de cahier des charges techniques, connaissance des règles de la commande publique RENSEIGNEMENTS PRATIQUES - Temps complet - Rémunération statutaire + régime indemnitaire (RIFSEEP) - Avantages : supplément familial de traitement - chèques déjeuner[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

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-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du service Gestion et Valorisation des Déchets, et sous l'autorité de la coordinatrice des chargé(e)s d'accueil de l'unité gestion des abonnés et de facturation, vous assurerez la relation avec les usagers du service de collecte des déchets et la réponse à leurs demandes ou réclamations. Missions : - Traitement des demandes des usagers reçues par courriel : ouverture/résiliation d'un compte, demande/changement d'équipement - Création et envoi des badges d'accès - Mise à jour des données : coordonnées suite départ ou retour courrier non distribué, enregistrement des informations et justificatifs - Saisie des mandats de prélèvement - Rédaction des courriels ou courrier de réponse aux usager Profil : - Esprit de rigueur et d'initiative - Dynamisme et réactivité - Capacité d'adaptation - Sens du travail en équipe - Discrétion et sens du service public - Maîtrise des outils de bureautique - Expérience réussie dans la relation clientèle serait un plus - Niveau Bac à bac + 2 Information complémentaire : - Temps complet - CDD de 3 mois - A pourvoir dès que possible

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